He conocido gente con mucho sentido del humor en las empresas, pero no recuerdo haber conocido una empresa con sentido del humor. Y es una pena. Muchos pensaréis que me estoy volviendo majara, que cómo va a tener sentido del humor una empresa. Es posible que tengáis razón en lo primero, es más, vengo sospechándolo hace tiempo, pero estoy convencido de que una empresa sí puede tener sentido del humor. Es más, creo que puede ser algo realmente recomendable. El…
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¿Puede emocionar un neumático?
escrito por Javier Capitán
La economía conductual y las investigaciones en neurociencia han dibujado un mapa de las decisiones humanas muy alejado de las sendas de la racionalidad. Tenemos capacidad racional, pero en la mayor parte de nuestras decisiones dicha capacidad suele dimitir en favor de unos sistemas “automatizados” en los que lo emocional, en muchas ocasiones ligado a las experiencias pasadas, suele tomar el mando. La mera observación del comportamiento de las personas que conocemos y de nuestras propias decisiones nos podía…
Durante muchos años hice una recreación de Dn. Alfredo DiStefano en programas de radio y televisión, en encuentros empresariales, en conferencias… Tal vez, de todos los personajes que yo he recreado, Dn. Alfredo fuera mi preferido, en la medida en que reducía cualquier cuestión a su esencia. Tal vez el discurso que más repetido fuera ese en el que decía: “En fútbol, gana el equipo que mete más goles que el contrario. Pero a los muchachos hay que explicarles qué…